{"id":20306,"date":"2021-05-23T05:07:56","date_gmt":"2021-05-23T03:07:56","guid":{"rendered":"https:\/\/test.cfdfeaservice.it\/index.php\/2021\/05\/23\/cresce-il-ricorso-al-digitale-nelle-pmi-ma-con-competenze-limitate\/"},"modified":"2021-05-23T05:07:56","modified_gmt":"2021-05-23T03:07:56","slug":"cresce-il-ricorso-al-digitale-nelle-pmi-ma-con-competenze-limitate","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test.cfdfeaservice.it\/index.php\/2021\/05\/23\/cresce-il-ricorso-al-digitale-nelle-pmi-ma-con-competenze-limitate\/","title":{"rendered":"Cresce il ricorso al digitale nelle PMI, ma con competenze limitate"},"content":{"rendered":"
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Nelle PMI italiane cresce il ricorso al digitale, ma in oltre 4 aziende su 10 (42%) le competenze sono ancora limitate o distribuite in maniera non omogenea tra il personale.<\/em><\/p>\n

A fronte di un totale di circa 4,4 milioni di imprese attive in Italia, le quasi 220 mila PMI<\/b> (imprese con un numero di addetti compreso tra 10 e 249, con meno di 50 milioni di euro di fatturato)<\/i> costituiscono un pilastro del tessuto imprenditoriale italiano, rappresentando il 41% del fatturato nazionale<\/b>, il 38% del valore aggiunto<\/b> ed il 33% degli occupati<\/b>. Su questo comparto la congiuntura economica negativa dell\u2019ultimo anno ha avuto un impatto rilevante, con effetti di lungo periodo ancora incerti.<\/p>\n

\"Trasformazione
Il digitale nei processi primari: marketing e vendite. Fonte \u2013 Osservatorio Innovazione Digitale nelle PMI \u2013 Politecnico di Milano<\/figcaption><\/figure>\n

Il digitale ha rappresentato un\u2019ancora di salvezza per molte imprese, rendendo pi\u00f9 evidenti ritardi e opportunit\u00e0 gi\u00e0 presenti prima dell\u2019avvento del COVID-19, e spingendo forzatamente le PMI verso le tecnologie digitali. E a livello di Sistema Paese, l\u2019attenzione politica verso la digitalizzazione delle PMI \u00e8 alta, come dimostrato dal contenuto del PNRR presentato in Commissione Europea qualche settimana fa.<\/p>\n

\u201cNella sua drammaticit\u00e0, la pandemia ha costretto le PMI a riflettere sulla loro visione di futuro, portandole sempre pi\u00f9 ad abbracciare il digitale come strumento di sviluppo\u201d<\/i> dichiara Andrea Rangone, Responsabile Scientifico degli Osservatori Digital Innovation<\/a><\/b> \u201cSul campione analizzato, le PMI pi\u00f9 mature digitalmente mostrano una pi\u00f9 elevata resilienza e produttivit\u00e0: risultano avere in media prestazioni economiche migliori rispetto alle altre in termini di utile netto (+28%), margine di profitto (+18%), valore aggiunto (+11%), ed EBITDA (+11%), oltre ad avere riscontrato minori rallentamenti operativi quando si \u00e8 verificata l\u2019emergenza da COVID-19\u201d.<\/i><\/p>\n

La crisi ha spinto verso gli strumenti digitali<\/h2>\n

Nell\u2019ultimo anno, infatti, la crisi ha rappresentato per le PMI una spinta obbligata verso quegli strumenti digitali che aiutassero da un lato a portare avanti l\u2019operativit\u00e0 aziendale e, dall\u2019altro, a sostenere i fatturati in forte contrazione. Questo quanto emerge dai risultati della survey realizzata in collaborazione con Capterra<\/b> e presentati in occasione del convegno \u201cObiettivo innovazione digitale: il Next Gen EU per trasformare le PMI italiane<\/i>\u201d della prima edizione dell\u2019Osservatorio Innovazione Digitale nelle PMI.<\/b><\/p>\n

\"Trasformazione
Le condizioni per il successo della digitalizzazione delle PMI. Fonte \u2013 Osservatorio Innovazione Digitale nelle PMI \u2013 Politecnico di Milano<\/figcaption><\/figure>\n

Le PMI che fanno eCommerce,<\/b> storicamente in ritardo rispetto alle grandi imprese e alle controparti europee, sono cresciute di oltre il 50% rispetto al periodo pre-COVID<\/b>: tale aumento \u00e8 imputabile prevalentemente ad una maggiore presenza su piattaforme eCommerce di terze parti, cui le PMI si sono rivolte per riuscire a raggiungere nuove fette di clienti durante i periodi di chiusura forzata dei canali fisici. Per 4 PMI su 10, infatti, l\u2019eCommerce sar\u00e0 una priorit\u00e0 di investimento per il 2021.<\/p>\n

Il ricorso al lavoro da remoto, le pratiche di rotazione dei turni dei dipendenti e le esigenze di distanziamento sociale hanno portato ad un incremento di adozione di soluzioni digitali per lo scambio di dati e informazioni aziendali. Da un lato 9 PMI su 10 gestiscono in maniera elettronica almeno una parte dei propri documenti aziendali<\/b>, quali documenti di trasporto o conferme d\u2019ordine. Dall\u2019altro, si \u00e8 registrato un forte aumento dei servizi in Cloud, fruiti dal 69% delle PMI<\/b>, dovuto principalmente ad un maggiore utilizzo dei servizi software di base, e in minor parte a investimenti infrastrutturali in Cloud.<\/p>\n

Trasformazione digitale limitata delle PMI<\/h2>\n
\"Digitale\"
Giorgia Sali<\/figcaption><\/figure>\n

\u201cAl netto di questi segnali incoraggianti, per\u00f2, la trasformazione digitale delle PMI rimane limitata a specifici servizi e strumenti operativi, faticando a decollare verso una revisione strategica dei processi: i dati evidenziano infatti una situazione ancora critica sia dal punto di vista culturale e di competenze, sia da quello tecnologico<\/i>\u201d dichiara Giorgia Sali, Direttrice dell\u2019Osservatorio Innovazione Digitale nelle PMI del Politecnico di Milano<\/b> \u201cSolo il 21% delle PMI ritiene di essere molto avanti o a buon punto del percorso di trasformazione digitale; un ulteriore 36% afferma di stare puntando maggiormente sul digitale anche in risposta alla crisi da COVID-19. Rimane di contro una buona parte di imprese (43%) che continua a mostrare delle resistenze legate ai costi troppo alti (15%) e all\u2019idea che il digitale sia marginale per il proprio settore di attivit\u00e0 (27%)\u201d.<\/i><\/p>\n

A mancare \u00e8 in primo luogo il know-how:<\/i> il 42% delle PMI dichiara di possedere competenze digitali basse (17%) o distribuite in maniera non omogenea tra il personale aziendale (25%), che rendono difficile l\u2019implementazione e l\u2019utilizzo diffuso di nuove tecnologie.<\/p>\n

L\u2019accessibilit\u00e0 dei dati e delle informazioni al di fuori degli edifici aziendali, raggiunta completamente da solo il 3% delle PMI<\/b>, rimane ancora un obiettivo lontano da conseguire. Nella maggior parte dei casi, infatti, l\u2019accesso \u00e8 consentito esclusivamente (18%) o prevalentemente (53%) presso la sede.<\/p>\n

Solo un terzo delle PMI ha un ERP<\/h2>\n

In termini di piattaforme, solo il 36% delle PMI \u00e8 dotato di un ERP aziendale che integri le viste derivanti dai diversi processi, <\/b>con un preoccupante 33% che invece non conosce la tecnologia o non ne prevede l\u2019introduzione.
\nSe \u00e8 vero poi che si rileva un crescente interesse verso la sicurezza informatica e l\u2019analisi dei dati, non \u00e8 diffuso un approccio consapevole a questi temi: ad esempio, solo il 37% delle PMI utilizza soluzioni avanzate di security e solo il 12% ha svolto progettualit\u00e0 che sfruttano i big data<\/b>.<\/p>\n

Per una PMI, intraprendere un percorso di trasformazione digitale non significa soltanto adottare tecnologie e soluzioni lungo i processi aziendali, ma anche lavorare sulla cultura digitale, strategica e operativa. E su questo i risultati di ricerca evidenziano ancora un gap culturale: costruendo un indice di maturit\u00e0 a partire da queste due dimensioni e segmentando il campione sulla base di questo, emerge che solo il 9% delle realt\u00e0 possiede un approccio \u201cavanzato\u201d rispetto al digitale, ossia cerca di anticipare il cambiamento con una visione strategica del percorso di innovazione. Per stimolare la digitalizzazione delle PMI il NextGenEU pu\u00f2 giocare un ruolo importante.<\/p>\n

\u201cSono senza dubbio positivi gli investimenti previsti dal PNRR per la digitalizzazione delle PMI, come ad esempio il potenziamento della banda larga e della connettivita\u0300 e il miglioramento dell\u2019accesso al credito per le imprese. \u00c8 ancora pi\u00f9 cruciale, per\u00f2, investire sulle competenze, sia specialistiche sia manageriali\u201d <\/i>conclude Giorgia Sali, Direttrice dell\u2019Osservatorio Innovazione Digitale nelle PMI del Politecnico di Milano \u201c<\/b>Inoltre,<\/i> migliorare la conoscenza delle misure da parte degli imprenditori, declinare i piani (come il \u2018Transizione 4.0\u2019) in un\u2019ottica pluriennale, lavorare sulla chiarezza dei testi di legge e sulla semplificazione delle procedure sono iniziative fondamentali da implementare, per consentire <\/i>un utilizzo sempre pi\u00f9 intensivo delle tecnologie ed una revisione strategica dei processi aziendali in chiave Digitale\u201d.<\/i><\/p>\n

L\u2019edizione 2020\/2021 dell\u2019Osservatorio \u00e8 realizzata con il supporto di AideXa, Capterra, Cisco Italia, eBay, GMDE, Innovation4HR, Microsoft, SISTEMI, TeamSystem, Vodafone Business,\u00a0Generali Italia, rdcom, Zucchetti.<\/em><\/p>\n<\/div>\n

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Autore: Redazione<\/p>\n

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