{"id":19845,"date":"2020-10-06T03:01:44","date_gmt":"2020-10-06T01:01:44","guid":{"rendered":"https:\/\/cfdfeaservice.it\/index.php\/2020\/10\/06\/tutti-gli-strumenti-vodafone-per-la-digital-life-delle-pmi\/"},"modified":"2020-10-06T03:01:44","modified_gmt":"2020-10-06T01:01:44","slug":"tutti-gli-strumenti-vodafone-per-la-digital-life-delle-pmi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test.cfdfeaservice.it\/index.php\/2020\/10\/06\/tutti-gli-strumenti-vodafone-per-la-digital-life-delle-pmi\/","title":{"rendered":"Tutti gli strumenti Vodafone per la digital life delle Pmi"},"content":{"rendered":"
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Rete, creazione di sito web, e-commerce, pagamenti in mobilit\u00e0, digital marketing, gestione delle recensioni, fino alla smart mobility dei dipendenti: tutte le soluzioni di Vodafone per la trasformazione in digitale delle Pmi<\/em><\/p>\n

Affrontare la digitalizzazione<\/strong> e al tempo stesso modificare, talvolta radicalmente, il proprio modello di business<\/strong>: sono sfide impegnative, per molti professionisti e imprenditori italiani in questa lunga fase 3 che si sta configurando a una nuova normalit\u00e0.<\/p>\n

Indebolite finanziariamente da mesi di fatturato prossimo allo zero, molte Pmi hanno dovuto impostare una ripartenza<\/strong> che in alcuni settori verticali si \u00e8 dimostrata essere complessa, basti pensare al settore horeca.<\/p>\n

In questi frangenti \u00e8 fondamentale fare uno scatto culturale<\/strong> e avere il coraggio di gettare il cuore oltre l\u2019ostacolo, ma non solo: mai come ora \u00e8 valido il motto \u201cnessuno si salva da solo<\/em>\u201d.<\/p>\n

Affrontare un percorso di trasformazione digitale<\/strong> in autonomia non \u00e8 per nulla consigliabile, e siamo certi che molti colleghi o competitor di chi si appresta a dotarsi di strumenti digitali saranno d\u2019accordo con noi.<\/p>\n

Partendo dalla base, qualsiasi attivit\u00e0 digitale non pu\u00f2 prescindere da una connettivit\u00e0<\/strong> a banda larga performante fissa e mobile: Vodafone lo garantisce grazie alla GigaNetwork<\/strong>, che \u00e8 foriera di connessioni 5G, le cui sperimentazioni sono partire da tempo e con brillanti risultati.<\/p>\n

La rete \u00e8 quindi un fattore abilitante, anche se da sola non sufficiente a garantire la trasformazione digitale di una Pmi. <\/strong><\/p>\n

La creazione di una doppia presenza<\/strong>, fisica e digitale (un digital twin lo abbiamo chiamato<\/a>) \u00e8 auspicabile e permette agli imprenditori italiani di avere una identit\u00e0 digitale che garantisce presenza, immagine e supporto a clienti e fornitori.<\/p>\n

Il pensiero va sicuramente agli e-commerce<\/strong>: una realt\u00e0 consolidata nel mondo dei large enterprise, molto meno per le piccole e piccolissime imprese, spesso legate a un tradizionale commercio all\u2019ingrosso o al dettaglio solo in presenza.<\/p>\n

\"\"<\/a>Vodafone Digital Retail<\/strong><\/p>\n

Vodafone aiuta queste aziende a superare le complessit\u00e0 e le diffidenze iniziali assistendo i propri clienti nella creazione del proprio store online, ma non solo: ad esempio, Vodafone Digital Retail<\/a> si occupa di \u201ctrasportare\u201d un business tradizionale nella nuova normalit\u00e0, grazie ad una soluzione completa per digitalizzare il negozio con strumenti semplici, che permettono di comunicare con i clienti in modo efficace e generare pi\u00f9 vendite.<\/p>\n

Per raggiungere questi risultati la piattaforma abilitante e la connettivit\u00e0 fisso\/mobile di Vodafone Business fa squadra con Movylo.<\/p>\n

Infatti, grazie a Movylo<\/a> le organizzazioni ottengono una soluzione per promuovere la propria attivit\u00e0 e comunicare offerte ai clienti<\/strong>, in modo semplice e automatizzato.<\/p>\n

Fondamentale anche la raggiungibilit\u00e0 da parte dei clienti (ricordate il digital twin?) attraverso un sito web <\/strong>professionale. Un consulente dedicato<\/strong> si occuper\u00e0 della creazione del sito secondo le indicazioni dell\u2019imprenditore.<\/p>\n

E per i pagamenti<\/strong> in mobilit\u00e0? La soluzione si chiama SumUp<\/strong>, il mobile POS leggero, pratico e tascabile, perfetto per lavorare in mobilita e non perdere un\u2019opportunit\u00e0\u2019 di farsi pagare.<\/p>\n

Movylo<\/a> \u00e9 come un ufficio marketing a disposizione delle piccole e medie imprese: questo permette di misurare l\u2019andamento delle promozioni, per poter migliorare costantemente contribuendo a fidelizzare i clienti e a incrementare i guadagni.<\/p>\n

Anche in questo caso, dunque, Vodafone Business aiuta le piccole realt\u00e0 a superare digital divide, sia esso tecnico (con la connettivit\u00e0 a banda ultralarga) o determinato da skill shortage (grazie a strumenti potenti e semplici da usare, oltre al prezioso supporto del consulente dedicato).<\/p>\n

\"\"<\/a>Smart insight a portata di mano<\/strong><\/p>\n

Vodafone Business non trascura il settore horeca<\/strong>: una peculiarit\u00e0 che caratterizza questo segmento \u00e8 la gestione delle recensioni dei clienti, oltre al monitoraggio dei competitor. E degli insight.<\/p>\n

A questo mondo, cos\u00ec nevralgico in Italia, Vodafone Business propone Travel Appeal Hospitality<\/a>, declinato secondo le specifiche esigenze di piccole e grandi realt\u00e0 sia della ristorazione (con Travel Appeal F&B e Travel Appeal F&B PREMIUM) che della hospitality, valide per piccoli B6B cos\u00ec come per resort e piccole catene alberghiere (in questo caso, Travel Appeal Hospitality PRO e Travel Appeal Hospitality PREMIUM).<\/p>\n

Vodafone Business dimostra di sapersi calare a fondo nei panni delle realt\u00e0 cui si rivolge, e infatti le proprie soluzioni comprendono funzioni importantissime come la gestione delle recensioni su oltre 100 canali <\/strong>e risposta diretta a tutte le recensioni dalla piattaforma, oppure il monitoraggio fino a 10 competitor, fino a caratteristiche molto sofisticate (e in grado di dare vantaggi competitivi) come gli Smart Insight personalizzati basati su intelligenza artificiale.<\/p>\n

L\u2019approccio attivo al mondo delle recensioni \u00e8 un vero game changer nel mondo horeca: Il 79% dei viaggiatori legge da 6 a 12 recensioni prima di scegliere un alloggio, e l\u201980% dei viaggiatori apprezza un hotel ancora di pi\u00f9 se il personale risponde con attenzione alle recensioni. Sono numeri che si commentano da soli e aumentano ulteriormente il valore intrinseco di Travel Appeal Hospitality.<\/p>\n

Che Vodafone Business sia pienamente consapevole delle esigenze in continuo mutamento del settore, lo testimonia la soluzione Food Delivery<\/strong>, pensata per digitalizzare il locale<\/a> con strumenti semplici, che permettono di lavorare in qualsiasi condizione e migliorano l\u2019esperienza dei clienti.<\/p>\n

Grazie a SmartTouch Menu<\/strong> Vodafone Business permette agli esercenti di gestire gli ordini dei clienti sia dal tavolo, che d\u2019asporto e a domicilio, anche con pagamento anticipato.<\/p>\n

SmartTouch permette di valorizzare il men\u00f9 con immagini e descrizioni dei piatti; inoltre aiuta l\u2019imprenditore della ristorazione a imparare le abitudini dei clienti e a fidelizzarli con attivit\u00e0 promozionali.<\/p>\n

\"\"<\/a>Tutti al lavoro con una app<\/strong><\/p>\n

Oltre a gestire il rapporto con il cliente, le imprese italiane (in particolare quelle pi\u00f9 strutturate) si sono confrontate con le difficolt\u00e0 di gestire una forza lavoro quanto mai rarefatta e distribuita in luoghi sempre diversi.<\/p>\n

A queste realt\u00e0 si rivolge Vodafone Business con l\u2019app Smart Mobility Special Edition.<\/a><\/p>\n

La proposta di Vodafone risolve numerose problematiche, come il registro presenza attraverso timbratura da remoto<\/strong> evitando assembramenti: un supporto concreto al distanziamento sociale, che riduce inutili perdite di tempo (e di produttivit\u00e0).<\/p>\n

L\u2019app si occupa anche della gestione dei turni di lavoro, di ferie e malattia e, fondamentale, dello smart working<\/strong>.<\/p>\n

Smart Mobility Special Edition abilita inoltre la comunicazione azienda-dipendenti, resa molto complessa da lockdown e conseguenti attivit\u00e0 lavorative da remoto: permette l\u2019invio di informazioni tempestive a tutti i dipendenti, con un click. Insomma, un unico canale diretto dal dipendente all\u2019azienda. <\/strong><\/p>\n

Se l\u2019app offre ai collaboratori un valido e semplice strumento, al tempo stesso l\u2019azienda potr\u00e0 contare su una dashboard di gestione<\/strong> semplice ed intuitiva per pubblicare le news, leggere le richieste dei dipendenti e gestire tutte le funzionalit\u00e0.<\/p>\n

Con Smart Mobility un\u2019impresa potr\u00e0 quindi organizzare le attivit\u00e0 dei collaboratori in mobilit\u00e0 e ottimizzare la gestione delle note spese e della timbratura<\/strong>.<\/p>\n

Il tutto avendo a disposizione una reportistica sempre aggiornata per monitorare al meglio le attivit\u00e0, liberando il potenziale dello smart working. Vodafone Business \u00e8 quindi il partner ideale a 360 gradi per le Pmi e non solo: ripartire \u00e8 possibile, con gli strumenti giusti e un partner di questo livello.<\/p>\n


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Vai alla fonte.<\/a><\/p>\n

Autore: Emanuela Bianchi<\/p>\n

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